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售后与服务

——   服务让您后顾无忧   ——

  

  有没有什么办法可以帮助我们彻底解决安装、调试、维护的问题所以,我们提供安装、调试、维护服务,你只要购买“咪家园”的系统及产品,我们便可帮助您完成从系统安装、调试到使用的整个过程!


    短时间的操作培训不能让我们完全掌握软件的使用,导致不能完全的发挥软件的功能,限制了工作效率的进一步提升所以,除了可提供上门服务之外我们提供操作培训,手把手的帮助您熟练掌握系统的操作使用,遇到问题您只需要一个电话,天涯也近在咫尺。


    我们需要能即时方便的对各种数据进行统计和分析,以方便管理和决策。

所以,“咪家园”智慧公寓管理系统提供:

1.完备的档案记录,可以对设备的运作进行有效、准确、方便的财务核查和统计工作,对设备情况进行查询,并自动生成相关报表。

2.系统可以自动分析出机器使用率、故障率等,方便管理员管理。


专家建议我们

    要想使房屋管理高效化、智能化和规范化,真正提升房屋管理水平,减轻工作量,就必须采用先进的技术,持续不断地创新。所以,“咪家园”智慧公寓管理系统使用了多项领先技术和新功能,比如主动式防御、内置防ARP攻击、历史数据归档与清理、文件访问控制、网络数据库备份、断电处理,它可以让您彻底感受高科技带来的高效率。


——  技术服务   ——

定制化需求 · 满足不同场景运用

01.合同生效后,及时向用户提供全套的详细技术资料,积极配合做好设备安装前的准备工作,如需要特殊的技术支持,我公司将派有关技术人员到现场提供技术支持。 

02.在系统设备安装调试及试运行期间,我公司将派有关技术人员到现场提供技术支持服务,现场指导设备的安装、调试直到验收合格。

03.在项目的实施整个过程中,由专业团队始终贯穿于实施之中进行跟踪服务。及时发现问题,及时予以解决。

04.用户技术人员经培训后,能够排除一般故障,用户不能排除的故障应及时通知我公司,公司派技术人员解决。

05.我方可培训用户技术人员,受培人员应具有一定电工基础知识。培训地点安排在系统设备的运行现场,还可根据用户的具体要求,来安排培训的时间和地点。

06.公司负责提供设备,并提交相应资料、使用说明书及必需工具。 

 

服 务  热 线:0591-87866511

销 售 客 服:0591-87866632

总经理热线 :0591-87222321


——  售后服务   ——

保修期限:

全系统产品保修期为12个月

响应时间:

在保修期内,我公司在接到用户要求产品问题需要售后电话后,服务响应时间为24H。

售后范围:

在保修期内,凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏一切由我公司负责。

有偿服务:

保修期满后,我公司继续实行优惠有偿服务,核收维修工本费用。我们承诺长期平价提供备品备件。终身维修!!


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1、打开微信,搜索咪家园,进入公众号。点击【轻松租房】。2、点击【官网】,进入咪家园主页。3、点击【个人中心】4、进入个人中心,点击【我的租房】。5、进入我的租房,即可显示租客本人名下所租的全部房间以及状态。点击右下角箭头,即可进入【租房详情】。6、点击租房详 ...

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